Bij Algemeen Dagblad zijn in totaal 6.730 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 702 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 53 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 2.9/10 (1.439 stemmen). Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Het telefoonnummer van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. Algemeen Dagblad bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6.730 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6.730 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.730 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 53 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 702 van de 6.730 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10, gebaseerd op 1.439 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Algemeen Dagblad een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10 uit 1.439 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 6.730 klachten. Of Algemeen Dagblad betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van HinkeAndringa op 20 oktober 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Deze zomer kreeg ik een kaart op de mat om voor 4 weken een krant als zomerabonnent te kunnen kiezen voor 4 euro. En dit zou automatisch stoppen helaas is dit nog niet gebeurd. Wordt er sinds september automatisch voor... Lees meer
Klacht van kaasstad op 19 oktober 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
afgelopen zaterdag was de krant veel te laat vandaag maandag 19 okt. helemaal geen krant ontvangen jarenlang een prima bezorging gehad nu... Lees meer
Klacht van [email protected] op 17 oktober 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
kranten worden regelmatig op de stoel in de hal gedumpt ipv netjes in de eigen brievenbus van de abonee. ( hangen ernaast) gemakzucht. Kans groot dat iemand de kranten opruimt en bij het oud papier gooit. Lees meer
Klacht van Annelise10 op 17 oktober 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De vriendinnen en schoolvriendinnen kunnen gewoon op vakantie per vliegtuig naar o.a.griekenland. uw krant heeft ervoor gezorgd dat het koninklijk gezin dat niet meer kan en terug kont. Ik begrijp dat niet, als het nodig is is de koning binnen... Lees meer
Klacht van Tonie Bodar op 17 oktober 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag nog geen krant gehad. De laatste tijd is de krant steeds te laat bezorgd. Krijg hem pas als we al aan het werk zijn. Daardoor kunnen we hem niet meer lezen door tijdgebrek. Zonde van ons abonnement Lees meer
Klacht van Woutss op 16 oktober 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Krant vandaag niet ontvangen.. Lees meer
Klacht van Andre van Toor op 16 oktober 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Al meerdere keren AD verkopers in het winkelcentrum erop aangesproken dat zij geen beschermende en/of Covid maatregelen in acht nemen. Volgens de jongeren krijgen zij die ook niet. Daarnaast dor plek die zij steevast nemen creëren zij een bottleneck waardoor winkelend... Lees meer
Klacht van 2512d1948 op 16 oktober 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vrijdag 16oktober de krant ontvangen van woensdag dan krijgen we de Telegraaf bezorgd of helemaal geen krant we lezen al 50 jaar de krant maar dit is waardeloos. Vooral in deze tijd Lees meer
Klacht van Harrie Luijs op 15 oktober 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
krant van vandaag 15okt niet ontvangen Lees meer
Klacht van evertjanvermeulen op 14 oktober 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De bezorger gebruikt zijn telefoon rijdens de bezorging en heeft een zodanige luide stem dat de omwonenden daar regelmatig door wakker schrikken. Lees meer