Bij Algemeen Dagblad zijn in totaal 6.730 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 702 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 53 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 2.9/10 (1.439 stemmen). Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Het telefoonnummer van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. Algemeen Dagblad bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6.730 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6.730 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.730 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 53 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 702 van de 6.730 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10, gebaseerd op 1.439 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Algemeen Dagblad een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10 uit 1.439 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 6.730 klachten. Of Algemeen Dagblad betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van hoekstein op 07 januari 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Mh Begin december heb ik mij opgegeven voor 4 weken AD voor4 euro. Die heb ik niet gekregen maar wel een brief voor een abonnement dat start op 29-1 2021. Dat is dus helemaal niet de bedoeling. Wilt u ons uit uw... Lees meer
Klacht van FvRCoaching.1960 op 07 januari 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Goedemorgen, Door ziekte of andere oorzaak ontvang ij het AD om achter uur. Ik ga om half acht de deur uit en lees dan rond 16.00 uur pas de krant. Lees meer
Klacht van [email protected] op 06 januari 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Hallo, ik had 2 adressen opgegeven voor mensen die het AD graag 2 weken wilden lezen, met mijn actiecode ZFMWGG, maar deze mensen hebben de krant tot op heden nog niet ontvangen Wat is er mis gegaan? Mvrgroet, J Richnow Ieendaal 17 11 AH... Lees meer
Klacht van CarlaMarijke op 05 januari 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb 2 weken het AD cadeau gedaan aan een vriendin met de code GVYCUH maar mijn vriendin heeft het AD helemaal niet ontvangen. Ik heb dit cadeau op 7 december 2020 doorgegeven.ik ben tevreden als u Lees meer
Klacht van [email protected] op 05 januari 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Wij zouden via de code QC2BW2 het Algemeen Dagblad 14 dagen gratis ontvangen. Alles keurig ingevuld, maar geen krant ontvangen. Goede reclame voor het Algemeen Dagblad!!! Lees meer
Klacht van A.W. Jansen op 04 januari 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Op 8 dec hebben we een 2 weken gratis AD aangemeld ingang 28 dec. 2020. We leven nu 4 jan. 2021 en nog geen krant gezien. Helaas. Lees meer
Klacht van m tucker op 04 januari 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
sinds 22 december heb ik 2 keer de krant mogen ontvangen!! Lees meer
Klacht van Termeij op 04 januari 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Goedemorgen, ik heb nu al voor de 5e keer geen krant en wel gemeld. Lees meer
Klacht van geco4649 op 02 januari 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
2 januari geen krant ontvangen Lees meer
Klacht van Anna-rose op 02 januari 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De wijze waarop het AD de klachten afhandeld is slecht. Vorige jaar en deze zomer en in december 2020 gewoon een paar dagen geen krant bezorgd . Je krijgt een melding dat ze de klacht in behandeling nemen maar er gebeurt... Lees meer