hoekstein op 07 januari 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant heeft zich begin december aangemeld voor een tijdelijk abonnement van vier weken op het Algemeen Dagblad voor vier euro, maar heeft dit niet ontvangen. In plaats daarvan ontving de klant een brief voor een abonnement dat op 29 januari 2021 zou beginnen, wat niet de bedoeling was. De klant verzoekt om verwijdering uit het bestand.
Mh
Begin december heb ik mij opgegeven voor 4 weken AD voor4 euro.
Die heb ik niet gekregen maar wel een brief voor een abonnement dat start op 29-1 2021. Dat is dus helemaal niet de bedoeling.
Wilt u ons uit uw bestand verwijderen?
Groet,
S. Hoekstein, Potgieterlaan 5b, 9752 EV Haren.
als alles gewoon stopt!!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
