Mijn Klacht:
Op 8 dec hebben we een 2 weken gratis AD aangemeld ingang 28 dec. 2020. We leven nu 4 jan. 2021 en nog geen krant gezien. Helaas.
Gewenste Oplossing:
Wanneer we alsnog het AD 2 weken gratis ontvangen.
Klacht: Niet ontvangen van AD
A.W. Jansen op 04 januari 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft zich op 8 december aangemeld voor een gratis abonnement op het Algemeen Dagblad, dat op 28 december 2020 zou ingaan. Op 4 januari 2021 heeft de klant nog steeds geen krant ontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
