CarlaMarijke op 05 januari 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant heeft een cadeau-abonnement voor het Algemeen Dagblad aangeschaft voor een vriendin, maar deze heeft het abonnement niet ontvangen. De klant meldt dat het cadeau op 7 december 2020 is doorgegeven en vraagt om een oplossing.
Ik heb 2 weken het AD cadeau gedaan aan een vriendin met de code GVYCUH maar mijn vriendin heeft het AD helemaal niet ontvangen. Ik heb dit cadeau op 7 december 2020 doorgegeven.ik ben tevreden als u
Ik ben tevreden als u mijn vriendin de beloofde twee weken het AD bezorgd. Haar naam en adres : Mevr. M. Plugge, Shawzijde 165, 2725PW Zoetermeer
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
