Bij Algemeen Dagblad zijn 26 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6732 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6732 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.732 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.732 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Algemeen Dagblad via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Dortenaartje op 26 december 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Geachte heer/mevrouw Ik ben destijds bij ons in de stad in Dordrecht aangesproken door een jonge man. Daar heb ik toen voor paar maanden een contract aangeboden gekregen. Deze jonge man heeft mijn niet op de hoogte gesteld dat dit... Lees meer
Klacht van Oranjestraat31 op 24 december 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag, 24-12 wederom geen krant ontvangen, half december op Zaterdag ook geen krant ontvangen. Lees meer
Klacht van Wastrommel op 24 december 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag 24 december 2020 weer eens geen dagblad ontvangen terwijl u gisteren publiceerde dat er vandaag een extra dikke krant zou komen voor de komende 3 dagen. Telefonisch bent u niet bereikbaar en vraag me af of dat zou helpen.... Lees meer
Klacht van [email protected] op 24 december 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
We hebben ons opgegeven voor de actie, vrienden gratis de krant bezzorgen. Tot hedeb heeft niemand de krant mogen ontvangen. Zo mis je als krant toch potentieele abonnees. Tevens zouden we een weekblad op proef krijgen, tot heden niets ontvangen Lees meer
Klacht van gjjrentrop op 24 december 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Helaas vandaag geen AD gehad en voor kerst wil ik deze graag hebben. Vorige 2x niet zo lang geleden niet bezorgd. Waarvan 1x nabezorgd. Als trouw lid ga ik mijn zorgen maken bij geen verbetering stap ik er uit. Lees meer
Klacht van Rai-Veenstra op 23 december 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Krant word elke dag een uur te laat bezorgd zeer irritant. Lees meer
Klacht van Marleen Zeehandelaar op 23 december 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ons proefabonnement is maandag 21 december in gegaan en tot op vandaag 23 december hebben wij nog geen krant mogen ontvangen... Elke dag gepoogd te melden dat wij geen krant ontvangen hebben, klantenservice gebeld en na 10 min. in de wacht... Lees meer
Klacht van Lia Rijnbeek op 23 december 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb via uw actie” geef het AD 2 weken cadeau” 2 mensen opgegeven. Zij zouden allebei vanaf maandag 20 december de krant krijgen, maar tot op heden nog geen krant ontvangen..... Leuk zo’n actie, maar dan moeten jullie je belofte... Lees meer
Klacht van Rietvinkridderkerk op 23 december 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Geen krant ontvangen op 23 dec Lees meer
Klacht van [email protected] op 22 december 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Door deel te nemen aan een actie van het AD via een familie lid, Deel ik u, het volgende mede ik heb nog geen krant ontvangen. Dit terwijl ik de actie met mijn gegevens vorige week al heb geactiveerd. Ik zou in dit... Lees meer