Terug

Klacht: proef abonnement niet gekregen

Paulien 1948 op 30 januari 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Algemeen Dagblad
Categorie Kranten - Landelijk
Status Open
Datum 30 januari 2021

Een klant heeft een proefabonnement voor de weekendkrant aangevraagd voor zijn zoon, maar tot nu toe heeft deze niets ontvangen. Ondanks vier telefoontjes naar de klantenservice is het probleem niet opgelost, wat de klant teleurstelt gezien zijn eerdere tevredenheid over de krant.

Mijn Klacht:

December zat er een pasje bij de krant dat ik een ander een proefabonnement kom geven. Mijn zoon (B.Madsen, Tulpstraat 69,2282 NM Rijswijk) heb ik toen opgegeven voor de gratis weekend krant. Tot op heden heeft hij nog steeds niets ontvangen Hij heeft zelf al 4 keer gebeld hierover.Hoe kan dit. Ik vind dit geen goede service van het AD.Ik zelf heb al jaren het AD en tot mijn tevredenheid.

Gewenste Oplossing:

Als hij eindelijk de krant zou krijgen!!

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Paulien 1948
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Algemeen Dagblad

Andere klachten over Algemeen Dagblad

Alle klachten over Algemeen Dagblad →

Vergelijkbare klachten in Kranten - Landelijk

Alle klachten in Kranten - Landelijk →
Meld uw Klacht over Algemeen Dagblad
Zo werkt het