al 4 dagen geen krant ontvangen
Klacht van grootaers op 11 februari 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
4 dagen geen krant en telefonisch geen medewerker aan de lijn te krijgen Lees meer
Bij Algemeen Dagblad zijn in totaal 6.730 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 702 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 53 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 2.9/10 (1.439 stemmen). Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Het telefoonnummer van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. Algemeen Dagblad bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6.730 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6.730 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.730 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 53 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 702 van de 6.730 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10, gebaseerd op 1.439 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Algemeen Dagblad een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10 uit 1.439 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 6.730 klachten. Of Algemeen Dagblad betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van grootaers op 11 februari 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
4 dagen geen krant en telefonisch geen medewerker aan de lijn te krijgen Lees meer
Klacht van Gvc40Frl37 op 10 februari 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vanaf Maandag 8/2 geen krant ontvangen ,maandag alle begrip , maar Dinsdag en Woensdag geen begrip. Vooral als je digitaal leest vanmorgen om 5.30 krant ontvangen. Probleem met de bezorger ,jullie probleem , we hadden een man ,weer of geen weer ,... Lees meer
Klacht van dhhebels123 op 10 februari 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
In Groningen bij winkelcentrum Lewenborgh stond een promotieteam van het AD. Deze spraken zonder mondkapje, zoals gebruikelijk, allerlei mensen aan voor een krant en abonnementspraatje. In de huidige tijd en geldende corona regels kan ik mij niet voorstellen dat het... Lees meer
Klacht van w.spaargaren op 10 februari 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
proefabonnement 4 weken AD genomen van 4 jan t/m 31 jan voor 4 euro, maar er is 20 euro afgeschreven, ik heb hier over gebelt en er zou 16 euro terug gestort worden wat niet is gebeurd, bovendien heb ik de... Lees meer
Klacht van fenama04 op 10 februari 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Al 3 dagen geen krant ontvangen, terwijl de rest van het dorp deze wel heeft ontvangen. Ik heb begrip voor geen bezorging tijdens extreem slechte weersomstandigheden, echter de straten zijn hier heel goed begaanbaar. Ook geen bericht van bezorger ontvangen met rede... Lees meer
Klacht van grootaers op 10 februari 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
3 dagen geen krant en telefonisch geen medewerker aan de telefoon te krijgen Lees meer
Klacht van JanHer op 10 februari 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Heb nu al drie dagen geen krant. De krant van maandag niet bezorgd vind ik begrijpelijk maar dinsdag en vandaag geen krant vind ik onbegrijpelijk. Als het de bezorger niet lukt moet hij dat doorgeven. Op andere plekken wordt hij wel... Lees meer
Klacht van piet van der waaij op 09 februari 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
krant niet ontvangen op dinsdag 9 februari 2021 Lees meer
Klacht van Adriaantje2 op 09 februari 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Gisteren, maandag 8 februari is geen krant bezorgt ivm slecht begaanbare wegen. Oké. Maar ook vandaag dinsdag 9 februari is geen krant in onze wijk bezorgt, terwijl in de andere wijken dit wel is gebeurd. Ook al heb ik een proefabonnement, ik... Lees meer
Klacht van Elizabeth 111 op 08 februari 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
i.p.v.krant moet er premium zijn Lees meer