Bij Algemeen Dagblad zijn 26 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6732 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6732 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.732 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.732 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Algemeen Dagblad via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van bert vermeer op 26 januari 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
geen krant onvangen van cadeau actie voor 15 dec ingestuurd code c9ahub dit was bestemd voor 3zaterdagen adres l van dam wipmolen 50 papendrecht. mijn email adres [email protected] heb dus zelf wel cadeau ontvangen bvermeer boterbloemstraat 43... Lees meer
Klacht van sthoogstraaten op 26 januari 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Wanneer ik zit te werken thuis krijg ik met regelmaat berichten op mijn scherm. Ik heb daar niet om gevraagd en heb er vreselijk de perst in omdat het mijn werk onderbreekt. Wilt u mij svp verwijderen uit uw bestand en... Lees meer
Klacht van Klandermans op 26 januari 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De ochtendkrant wordt dagelijks veel te laat bezorgd. Wordt ook regelmatig niet bezorgd. Is nu maanden het geval. Indien dit op deze manier doorgaat en ik geen verbetering bemerk, zeg ik mijn abonnement op. Lees meer
Klacht van Ben Kloostra op 25 januari 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Week 3 de hele week AD in buitenbus. Vele malen melding via Inspreek/telefoon alsmede via klantenservice. Geen resultaat! Zaterdag 23-01 géén AD! Gaan halen bij supermarkt. € 3,95! Om even over 11.00 uur krant in de buitenbus! Drijfnat! heden morgen ... Lees meer
Klacht van Angelique 112 op 25 januari 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Elke ochtend rond kwart over 4 half 5 komt hier iemand de krant ergens bezorgen. Ze lopen met zijn 2en en praten daarbij nogal luid. Als je vraagt of ze wat stiller kunnen zijn zeggen ze dat ik mijn raam maar dicht... Lees meer
Klacht van Van der Velden-Freudenthal op 23 januari 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb een abonnement op AD, de Volkskrant en NRC. Op zaterdagen worden de drie kranten gelijktijdig door één bezorger gebracht. Sinds enige weken gebeurt dat door eenbezorger die alle drie kranten samengevfouwen in de brievenbus propt. Omdat het AD daarbij steeds... Lees meer
Klacht van pibama op 23 januari 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
niet bezorgd, kan digitaal niet openen... Lees meer
Klacht van 18hmgj01 op 23 januari 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Wij hebben voor de zoveelste keer geen krant ontvangen . Gaarne nog bezorging. Ik wil graag wat te doen hebben in deze tijd. Mvg. Fam Stoks.Willem Marisrade 130 Cappelle aan de IJssel. Lees meer
Klacht van secretariaat vijverhof op 22 januari 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Afgelopen week 2 keer het ad niet ontvangen Lees meer
Klacht van nieuwets61 op 22 januari 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Dit is al de derde keer dat wij dezelfde klacht indienen en er veranderd niets. De bezorger heeft oortjes in en loopt keihard te praten aan de telefoon in een buitenlandse taal. Je hoort hem al van verre komen. Elke... Lees meer