Klacht: Geen krant bezorgt op maandag 8 en dinsdag 9 februari

Adriaantje2 op 09 februari 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Algemeen Dagblad klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 9 februari 2021

Op maandag 8 februari is er geen krant bezorgd vanwege slecht begaanbare wegen. Ook op dinsdag 9 februari ontving de klager geen krant, terwijl andere wijken wel bediend werden. Ondanks een proefabonnement heeft de klager betaald voor de kranten.

Mijn Klacht:

Gisteren, maandag 8 februari is geen krant bezorgt ivm slecht begaanbare wegen. Oké.
Maar ook vandaag dinsdag 9 februari is geen krant in onze wijk bezorgt, terwijl in de andere wijken dit wel is gebeurd.

Ook al heb ik een proefabonnement, ik heb wel betaald voor deze kranten.

Gewenste Oplossing:

Mijn abonnement loopt tot 6 april, oplossing? krant 2 extra dagen blijven bezorgen.
Dus tot 8 april.
Abonneenummer:
30512901

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM