Mijn Klacht:
i.p.v.krant moet er premium zijn
Gewenste Oplossing:
ook premium als je geen papieren karnt krijgt
Klacht: geen premium
Elizabeth 111 op 08 februari 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van het Algemeen Dagblad heeft aangegeven dat in plaats van de verwachte krant, er een premium product geleverd zou moeten worden. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
