Bij Algemeen Dagblad zijn 25 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6732 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6732 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.732 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.732 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Algemeen Dagblad via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Leen Kruithof op 27 maart 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Heb de bijlage van het Alg Dagblad van zaterdag 27 maart niet ontvangen tot mijn spijt Zou U dit voor mij alsnog willen opsturen Hartelijk dank ... Lees meer
Klacht van Dhr.. op 27 maart 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Al 4 weken geen bezorging op zaterdag !! Dus al de hele maand maart niet. Lees meer
Klacht van JRCM de Bruijn op 27 maart 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Geen bezorging van het AD op Zaterdag 27 naart 2021 Lees meer
Klacht van Dhr. Fraeyhoven op 27 maart 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
In de week van 1 maart j.l. is 3x geen krant bezorgd. Daarna t/m 26 maart te laat. Vandaag, 27 maart is er weer geen krant. Bij de start van het abonnement ging het precies zo. Hier hebben we geen abonnement voor genomen. Lees meer
Klacht van J.M.Frederiks op 27 maart 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag weer niet het a.d.ontvangen. Zit ik niet meer in jullie systeem? Lees meer
Klacht van Nikita15 op 26 maart 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb vanmorgen mijn krant niet ontvangen. Ik heb een proefabo voor 10 weken, afgelopen zaterdag kreeg Ik hem ook niet maar then werd deze afgelopen maandag bij de maandag kraft geleverd. Lees meer
Klacht van Lieuwe Terpstra op 25 maart 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Krant wordt nu al een paar dagen bezorgt door iemand op een brommer. Bij iedere voordeur trekt de brommer hard op! De hele buurt wordt hierdoor wakker Lees meer
Klacht van Vianen.Tom op 24 maart 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
December 2018 wilden wij ons abonnement opzeggen. De dame aan de telefoon deed toen een voorstel om een abonnement te nemen voor alleen de vrijdag, zaterdag en maandag, het weekend abonnement. Niet wetende dat dit een nieuw contract was... Lees meer
Klacht van Ronald de Boer op 24 maart 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb een proefabonnement voor 4 weken, nu een week actief. Deze week is de krant vaak laat bezorgd, rond half elf en vandaag nog helemaal niets geleverd(11.50u) Waar kan ik mijn klachten over de bezorging kwijt? Lees meer
Klacht van Hein Megens op 24 maart 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag mijn algemeen dagblad niet ontvangen Lees meer