N [email protected] op 12 april 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant van het Algemeen Dagblad heeft drie dagen lang geen krant ontvangen en heeft dit direct na de eerste gemiste levering gemeld. De klacht is goedgekeurd.
Helaas heb ik mijn krant drie dagen niet ontvangen.
Bij de eerste keer heb ik gelijk melding gemaakt.
Dat de krant van vrijdag, zaterdag en maandag weer inde brievenbus
te vinden is.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
