Bij Algemeen Dagblad zijn 25 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6732 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6732 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.732 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.732 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Algemeen Dagblad via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Leon22Hein op 01 april 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De laatste drie maanden hebben wij diverse keren geen krant ontvangen. De laatste 3 weken ontvangen wij wel de kranten van maandag t/m vrijdag, maar de zaterdagkrant hebben wij al 5 weken niet ontvangen. Telkens wordt er op de klachtenlijn gemeld... Lees meer
Klacht van Lisa van Lier op 01 april 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Goedemorgen, Vanochtend Zach ik dat er geld was afgeschreven voor een abonnement op het AD. Ik heb meteen heb meteen het geld weer teruggeboekt. Ik heb een abonnement genomen van 4 weken voor €4,00. Dat abonnement stopt vanzelf en nu lijkt... Lees meer
Klacht van Theo van Hoven op 01 april 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Wij krijgen inmiddels ongeveer 14 dagen het AD bezorgd terwijl wij geen abonnement hebben op de krant en ook geen gebruik maken van een aanbieding. Wil u aan de bezorger doorgeven dat hij de krant niet bij ons moet bezorgen. Lees meer
Klacht van Ellie de Leeuw op 31 maart 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Te laat bezorgd en geen bezorging voor de derde keer in een week.. Lees meer
Klacht van spekkies4 op 31 maart 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Gisteren en vandaag geen krant ontvangeb Lees meer
Klacht van L Rutgers op 30 maart 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag 30-03 geen krant ontvangen Lees meer
Klacht van Gedanuke01 op 29 maart 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Onze krant wordt standaard te laat bezorgd Lees meer
Klacht van CeesVH op 28 maart 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik wil bezorging van mijn AD krant on line doorgeven, maar loop dramatisch vast. Steeds komt vraag terug van koppelen, Vul dat netjes in maar dat blijft zich herhalen. Ramp dus deze niet werkende procedure ! Lees meer
Klacht van Gerard tavenier op 27 maart 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag geen magazine gekregen Lees meer
Klacht van Leen Kruithof op 27 maart 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Heb de bijlage van het Alg Dagblad van zaterdag 27 maart niet ontvangen tot mijn spijt Zou U dit voor mij alsnog willen opsturen Hartelijk dank ... Lees meer