Klachten over Algemeen Dagblad

Bij Algemeen Dagblad zijn in totaal 6.730 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 702 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 54 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 2.9/10 (1.439 stemmen). Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >

Statistieken van Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

54 klachten in de afgelopen 12 maanden
3.2 /10
afgelopen 12 maanden, 15 stemmen
15

Klantenservice & contact van Algemeen Dagblad

Het telefoonnummer van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. Algemeen Dagblad bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.

📊
10% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#2 Kranten - Landelijk

Over Algemeen Dagblad

Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6.730 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6.730 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Algemeen Dagblad op

Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:

1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.

Contact opnemen met Algemeen Dagblad

Twitter/X: @ADkrant

Veelvoorkomende problemen met Algemeen Dagblad

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Algemeen Dagblad

Veelgestelde vragen over Algemeen Dagblad

Hoe dien ik een klacht in bij Algemeen Dagblad?

U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.

Hoeveel klachten zijn er over Algemeen Dagblad?

Op Klacht.nl zijn in totaal 6.730 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 54 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.

Lost Algemeen Dagblad klachten op?

Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 702 van de 6.730 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Algemeen Dagblad?

De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Algemeen Dagblad?

Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10, gebaseerd op 1.439 beoordelingen.

Is Algemeen Dagblad betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Algemeen Dagblad een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10 uit 1.439 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 6.730 klachten. Of Algemeen Dagblad betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Algemeen Dagblad?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Algemeen Dagblad Klachten

Bezorging

Klacht van Marijke Nafzger op 19 april 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Verschillende keren hebben wij de krant niet gekregen, heb daar ook melding van gemaakt. Sinds wij een andere bezorgster hebben is het waardeloos met de bezorging. Ik weet dat ze op een brommertje rijdt, ik hoor ook de brommer!! rond... Lees meer

Bezorging

Klacht van Hans Mak op 17 april 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Voor de derde keer in 1 jaar is mijn zaterdagkrant niet bezorgd. Ik heb dit digitaal gemeld en u reageert dat dit bekeken is, dat mijn abonnement met 1 bezorgdag wordt opgeschoven en ik de krant digitaal kan lezen.Dit is... Lees meer

bezorging

Klacht van Rob Moelker op 17 april 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Ik heb op zaterdag 10 april geen krant ontvangen nadat ik er zelf 1 gekocht had zat de krant alsnog om 11.30 uur in de bus. Nu zaterdag 17 april wederom geen krant ontvangen het is nu 10.00 uur, dit... Lees meer

bezorging

Klacht van maesa op 17 april 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

dit is al de 2ezaterdag op rij dat de bijlage van het AD landelijk mist. dan kun je via een bericht dit aangeven, maar verder wordt er niets mee gedaan. je krijgt een geautomatiseerd bericht met spijt etc en dat... Lees meer

Bezorging

Klacht van Maria Mombarg op 17 april 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Al de zesde zaterdag achter elkaar wordt de krant veel te laat bezorgd. Tussen 9-/10 uur. Al eerder een klacht ingediend en ook de bezorger er persoonlijk op aangesproken. Du toch maar weer een poging. Lees meer

artikel over nieuwe Breede Vliet

Klacht van MPJM Holierhoek op 15 april 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

In uw krant van 14-04 staat een artikel over de nieuwbouw Breede Vliet. Hierbij wordt dikgedrukt vermeld dat het gaat over 180 ouderen met dementie. Dit heeft meerdere toekomstige bewoonsters (waaronder mijn echtgenote) erg geschokt. Er zitten niet alleen dementerende ouderen!... Lees meer

altijd te late bezorging

Klacht van Bep Nauwels op 15 april 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Beste redactie, sinds mijn verhuizing naar Bodegraven ontvang ik mijn krant structureel5 van de 6 dagen te laat. Op zaterdag wordt deze zelfs niet voor half 10 bezorgd. Heb begrepen dat meerdere bewoners van ons appartementengebouw al klachten hebben ingediend,... Lees meer