Mijn Klacht:
Vanmorgen de verkeerde krant ontvangen, Trouw…… in plaats van het Algemeen Dagblad !!!!! Echt heel heel heel vervelend. Wat doen we daaraan ???
Gewenste Oplossing:
Ik wil gewoon het AD
MHTB Kardolus op 24 april 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant heeft per ongeluk de krant Trouw ontvangen in plaats van het Algemeen Dagblad. Deze vergissing wordt als zeer vervelend ervaren en de klant vraagt zich af hoe dit opgelost kan worden.
Vanmorgen de verkeerde krant ontvangen, Trouw…… in plaats van het Algemeen Dagblad !!!!! Echt heel heel heel vervelend. Wat doen we daaraan ???
Ik wil gewoon het AD
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM