Klacht: Verkeerde krant

MHTB Kardolus op 24 april 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Algemeen Dagblad klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 24 april 2021

Een klant heeft per ongeluk de krant Trouw ontvangen in plaats van het Algemeen Dagblad. Deze vergissing wordt als zeer vervelend ervaren en de klant vraagt zich af hoe dit opgelost kan worden.

Mijn Klacht:

Vanmorgen de verkeerde krant ontvangen, Trouw…… in plaats van het Algemeen Dagblad !!!!! Echt heel heel heel vervelend. Wat doen we daaraan ???

Gewenste Oplossing:

Ik wil gewoon het AD

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM