Yolanda Van Buren op 06 september 2023 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant van het Algemeen Dagblad heeft herhaaldelijk contact gehad met de klantenservice over de terugbetaling van een teveel betaald proefabonnement van 26 juli. Ondanks beloftes van de klantenservice is het geld nog steeds niet teruggestort, wat heeft geleid tot frustratie bij de klant.
Mijn teveel betaalde afgeschreven proefabonnementgeld van 26juli is nog steeds niet terug gestort. Ik heb telefonisch contact gehad met de klantenservice die beloofd keer op keer dat het geld eraan komt. Nog steeds niets dus ik ben hier erg boos om!!!
Nu geld terugstorten!!!!!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
