Klacht: krant wordt laat of niet bezorgd

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 9 september 2023

Een klant van het Algemeen Dagblad meldt dat de krant op zaterdag 9 september niet is bezorgd. Daarnaast ervaart de klant regelmatig dat de krant te laat aankomt of dat de weekendbijlage ontbreekt.

Mijn Klacht:

Zaterdag 9 september is de krant niet bezorgd. Vaak komt de krant te laat of krijg ik geen weekendbijlage.

Gewenste Oplossing:

Bezorging op tijd en volledig.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM