Klacht: Bezorging

Monique micasa su casa op 05 juni 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 5 juni 2021

Er zijn herhaaldelijk klachten over de late bezorging van de krant, waarbij deze in het weekend soms pas rond negen of tien uur en doordeweeks na zeven uur wordt geleverd. Ondanks meerdere meldingen en gesprekken met de bezorger, is er geen verbetering opgetreden. De klager overweegt het abonnement op te zeggen als de situatie niet wordt opgelost.

Mijn Klacht:

De krant wordt te laat geleverd in het weekend pas rond negen uur soms tien uur en doordeweeks na 7.00 uur! Al meerdere keren aangegeven ook met de bezorger gesproken maar er veranderd niks . Als de klacht niet opgelost wordt zeggen wij het abonnement, van ad en in het weekend de telegraaf en ad ,op.

Gezinshuis mi casa su casa
Vogkersstraat 13
Sgravenzande

Gewenste Oplossing:

Als de krant voor 7.00 uur bezorgr wordt zoals dat al jaren het geval was.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Monique micasa su casa
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM