Klacht: Bezorging doordeweeks na achten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 8 juni 2021

Een abonnee van het Algemeen Dagblad ervaart dat de krant sinds enkele weken doordeweeks pas na achten wordt bezorgd, terwijl dit voorheen altijd voor zessen gebeurde. Deze verandering in de bezorging wordt als onacceptabel ervaren.

Mijn Klacht:

De krant wordt sinds kort veel te laat bezorgd terwijl voorheen altijd op tijd is bezorgd , voor zessen.maar sinds kort, 2/3 wkn , wordt hij doordeweeks ruim na achten bezorgd.

Gewenste Oplossing:

Wanneer de krant zoals gegevens wordt bezorgd...

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM