Bij Algemeen Dagblad zijn 37 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6739 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6739 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.742 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 35 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.742 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
Algemeen Dagblad reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Calo2 op 02 augustus 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb nu binnen 1 week 3x het AD niet ontvangen nl. Op maandag 26 juli; op zaterdag 31 juli en vandaag 2 augustus. Dit is natuurlijk volstrekt waardeloos en een compensatie van een dagbetaling stel ik sowieso niet op... Lees meer
Klacht van [email protected] op 02 augustus 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Geen Mezza ontvangen op 10/17/24/31 juli 2021. Geen krant onvangen 2 aug. 2021. Lees meer
Klacht van C. van Diedenhoven op 02 augustus 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Goedendag, wij worden vrijwel elke dag rond 4:30/5 uur wakker van de enorme herrie die de brommer van de krantenbezorger in onze straat veroorzaakt. Om gek van te worden. Ik heb al oordoppen aangeschaft maar die helpen ook niet. Ik... Lees meer
Klacht van Albert van der Zijpp op 02 augustus 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
zie boven! Lees meer
Klacht van Rick van Wijk op 02 augustus 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De krant wordt steeds te laat en door verschillende mensen gebracht, soms een meisje, lopend, te laat, dan iemand met een brommer, te laat, vandaag een bestelbus, te laat, ook een moeder, denk ik met haar eigen auto, ik denk... Lees meer
Klacht van A.J. de Boer op 02 augustus 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vanmorgen op Zaterdag weer geen krant, en dit is niet de eerste keer. Ondanks dat wij soms een briefje op de bus plakken om zorgvuldiger te zijn, hebben wij zeker al drie keer een Zaterdag krant moeten kopen. Dit kan... Lees meer
Klacht van ingridahlrichs op 01 augustus 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Per brief overlijden en opzegging geneld aan AD. Wordt niets mee gedaan. Wordt gezet niets ontvangen per post. 2x tel contact gehad met klantenservice. Hebben eea onjuist behandeld waardoor er nu een incassobureau rekenibgen zend Ik heb per vandaag deze klacht nu schriftelijk... Lees meer
Klacht van Asdfs op 31 juli 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb een proefabonnement van 6 weken op het AD op zaterdag. Week 1 krant ontvangen. Week 2 en 3 en 4 , dat is vandaag, NIET. Ik geef elke week weer door dat ik de krant niet ontvangen... Lees meer
Klacht van John Maitimo op 31 juli 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Zaterdag 31 juli heb ik geen krant ontvangen, dit is nu de zoveelste keer Ik snap best dat de bezorgers ook op vakantie moeten maar dat betekent niet dat ik mijn krant niet krijg. De krant wordt doordeweeks om 9.30 uur bezorgd... Lees meer
Klacht van C den Boer op 31 juli 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Op zaterdag 31 juli geen bijlage otvangen van het AD Lees meer