bezorgingsklacht
Klacht van [email protected] op 31 juli 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Op werkdagen komt de krant pas om 8.00u in de bus. Vandaag 31-7-21 is er helemaal geen krant bezorgd Lees meer
Bij Algemeen Dagblad zijn 25 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6732 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6732 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.732 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.732 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Algemeen Dagblad via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 31 juli 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Op werkdagen komt de krant pas om 8.00u in de bus. Vandaag 31-7-21 is er helemaal geen krant bezorgd Lees meer
Klacht van 30827661 op 31 juli 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Geachte mijnheer/mevrouw, Zes weken krijg ik het AD, dat was een actie, maar daar hoorde ook een boek bij, dat ik echter nog (niet) ontvangen heb. Mijn keuze was gevallen op mrs. Degas van Artur Japon. Wilt u mij dat alsnog... Lees meer
Klacht van Keesaw op 31 juli 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik maak nu 3 weken gebruik van de aanbieding 6 weken zaterdageditie voor €4. Ik ben nu meer keer gebeld voor een andere aanbieding dan dat ik de krant ontvangen heb. 1 maal in 3 weken een krant vind ik... Lees meer
Klacht van Sjaak Hogentoren op 31 juli 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Het gebeurt de laatste tijd wel vaak dat we geen krant ontvangen. Graag een oplossing hiervoor anders zeggen we het abonnement op. We horen het graag Lees meer
Klacht van Wijnkoeler op 31 juli 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Dit is nu het vierde weekend dat het rommelt met de bezorging van de krant! Ik heb de weekend krant maar al 1 keer niet gekregen in de afgelopen twee maanden en ook nu nog niet binnen (08.33) .... Lees meer
Klacht van J. J Hack op 30 juli 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik krijg regelmatig geen krant elke maand wel 1 of 2 keer . En dan moet ik iedere keer een krant kopen. Voor mijn man Daarvoor héb ik geen abonnement genomen. En dat gaat al heel lang zo Lees meer
Klacht van Abonneenummer 20193551 op 30 juli 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Wij krijgen al ruim 3 weken of geen krant, of deze wordt veel te laat bezorgd. Meldingen kan alleen via een onpersoonlijk computerbandje of via de site zonder de mogelijkheid zelf iets te schrijven. UITERST KLANT ONVRIENDELIJK! Ik heb nu al... Lees meer
Klacht van hans bohmer op 29 juli 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
enkele keren per jaar krijg ik geen krant; soms komt ie na 9 uur 's ochtends Lees meer
Klacht van PaulaMedia5. op 29 juli 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De krant werd vandaag helemaal niet bezorgd en verder komt de krant al wekenlang te laat! Ben het nu een beetje zat! Hoop, dat jullie hier iets aan kunnen doen! Lees meer
Klacht van Snoowy04 op 28 juli 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Beste AD, Ik heb 5 euro teveel betaald, gebeld 2 juni 2021 met de reactie geen zorgen dit wordt teruggestort (dus niet) weer gebeld 30 juni met de reactie we gaan dit uitzoeken en bellen u terug daar zit ik nog... Lees meer