Te laat met bezorgen
Klacht van Coos Zwan op 27 augustus 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De Krant komt te laat Lees meer
Bij Algemeen Dagblad zijn in totaal 6.729 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 702 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 53 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 2.9/10 (1.439 stemmen). Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Het telefoonnummer van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. Algemeen Dagblad bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6.729 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6.729 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.729 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 53 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 702 van de 6.729 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10, gebaseerd op 1.439 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Algemeen Dagblad een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10 uit 1.439 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 6.729 klachten. Of Algemeen Dagblad betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Coos Zwan op 27 augustus 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De Krant komt te laat Lees meer
Klacht van Rein1974 op 27 augustus 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik had het abonnement (papierdigitaal) tijdens de vakantie met 4 weken opgeschort met behoud van online. Naar nu blijkt wordt dan het volledige maandtarief (35,95) gewoon geïncasseerd zonder dat die 4 weken worden toegevoegd aan de abonnementsperiode. Dat is... Lees meer
Klacht van Jose van Aken op 21 augustus 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De bezorging bij ons is heel slecht, eerst hadden we af en toe geen krant, nu is het vandaag al de 3e dat we zonder krant zitten! Lees meer
Klacht van wat wilt u hiermee op 20 augustus 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Heden 20/8/21 weer een klacht, vandaag i.p.v. AD krant de Telegraaf ontvangen. Maandag 16/8/21 geen krant ontvangen. Ook stoort het mij dat ik voor contact online een account aan moet maken. Ben geboren in 1945 en niet zo handig op... Lees meer
Klacht van Corrie van den Burg op 20 augustus 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Sinds 1 aug. heb ik een nieuwe bezorger. Sindsdien komt mijn krant tussen 9 en 10 uur in de bus. Ik sta altijd vroeg op en heb graag mijn krant bij het ontbijt. Dit vind ik knap irritant. De vorige... Lees meer
Klacht van CF Molewijk op 18 augustus 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb een klacht over de slechte bezorging en over contact met AD. Gisteren 17-08 en vandaag 18-08 is geen krant bezorgd. Afgelopen zaterdag ontbrak bijlage Mezza. Vorige jaar zomer 2020 is mijn AD abonnement van Zoetermeer naar Alphen Groene hart... Lees meer
Klacht van Batist op 18 augustus 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Al de 4de week op rij zeeer slechte bezorging.halve krant of helemaal niet.het is vacantie tijd om maar dit is te gek voor woorden Lees meer
Klacht van Patricia van der Vegt op 16 augustus 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Al jaren klant en n verhuizing ruim 2 weken ervoor doorgegeven. Nu weer voor de 3e keer doorgegeven Duidelijk tel nr om dit te verifiëren is er ook niet.overal bandjes waar mijn keuze niet tussen staat. Ze kunnen je... Lees meer
Klacht van wat wilt u hiermee op 16 augustus 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Heden de krant niet ontvangen 16/8/21 klacht indienen online lukt niet moet een account aanmaken. Bellen dan naar een nr 088 weiger om 0900 te bellen een enorme lange wachttijd dus maar opgehangen. De service is dus bijzonder slecht zorg... Lees meer
Klacht van [email protected] op 10 augustus 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De bezorger van de AD krant rijdt sinds vorige week vrijdag 6-8 door onze wijk Esselanden te Wateringen met een knetterende brommer en laat die tijdens het lopen naar de huizen gewoon doorknettteren. Niet erg sociaal voor de mensen die... Lees meer