Bij Algemeen Dagblad zijn 25 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6732 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6732 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.732 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.732 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Algemeen Dagblad via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Reenders F.H. op 05 augustus 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Rotterdam Oost ( Prinsenland) . Denken erover om abonnement op te zeggen ..Je kan bellen en inspreken ( computer ) dat de krant niet is bezorgd maar er gebeurt niets.. Vandaag weer gebeld maar bellen niet altijd meer want... Lees meer
Klacht van NIS5 op 05 augustus 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Sinds onze verhuizing wordt AD krant nog steeds op het oude adres bezorgd. Tot op heden en na vele malen telefonisch doorgegeven wordt de krant nog steeds op het oude adres bezorgd. We krijgen de neiging om het abonnement stop te... Lees meer
Klacht van Astrid2506 op 05 augustus 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Geen krant gehad op 5 augustus 2021 Wim Bakker Pannekoekstraat 101 B 3011LD Rotterdam Lees meer
Klacht van [email protected] op 04 augustus 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
geen krant bezorgd op woensdag 04-08-2021 Lees meer
Klacht van maandag dinsdag op 03 augustus 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Het gaat bij uw bedrijf NIET GOED, betreffende BEZORGING van AD Lees meer
Klacht van [email protected] op 03 augustus 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Abonnr: 20294260 Tijdens mijn vakantie van 26 juli t/m 20 augustus a.s. heb ik opgegeven dat mijn krant bezorgd moest worden op het volgende adres: Thorbeckelaan 166, 3362WV te Sliedrecht. Ik heb daar ook een bevestiging van gekregen. De krant is echter... Lees meer
Klacht van Erica kamphuis op 03 augustus 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Wij laten het ad vanaf zaterdag op ons vak adres komen… dacht ik. Bloedsjgrijnig word ik hiervan!!! Zat veel te laat, maandag veel te laat en vandaag weeer niet toen ik om 9.00 uur ging kijken. Ik wil abonnement opzeggen... Lees meer
Klacht van Security Officer op 02 augustus 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Onlangs een proefabonnement afgesloten voor 4 weken. Startdatum bezorging woensdag 28 juli 2021. De enige dag dat de krant bezorgd is. Voorheen eerder proefabonnementen Alg. Dagblad en Parool afgesloten met altijd hetzelfde probleem. Hetgeen mij weerhoudt een abonnement af te sluiten.... Lees meer
Klacht van Rodenburg1 op 02 augustus 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Geen krant ontvangen Lees meer
Klacht van Calo2 op 02 augustus 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb nu binnen 1 week 3x het AD niet ontvangen nl. Op maandag 26 juli; op zaterdag 31 juli en vandaag 2 augustus. Dit is natuurlijk volstrekt waardeloos en een compensatie van een dagbetaling stel ik sowieso niet op... Lees meer