Jeroen Schluter op 25 maart 2022 over Ziggo in de categorie Alles-in-1
Een klant van Ziggo meldt dat er een algehele storing was die 24 uur duurde. Hij verwacht compensatie op zijn volgende factuur en geeft aan dat hij anders overweegt om zijn abonnement op te zeggen.
Ik verwacht compensatie op mijn volgende factuur anders zeg ik geheel op
Excuses en compensatie
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
