Bij Alektum incasso zijn in totaal 551 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 549 opgelost (99%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 2 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.3/10 (72 stemmen). Dien een klacht in over Alektum incasso. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Alektum is één van de meest toonaangevende incassobureaus van Europa. Wij streven ernaar om het geld van onze opdrachtgevers te incasseren zonder daarbij... Lees meer >
Alektum is één van de meest toonaangevende incassobureaus van Europa. Wij streven ernaar om het geld van onze opdrachtgevers te incasseren zonder daarbij afbreuk te doen aan de relatie met de klant. Wij zetten ons in om iedere debiteur op een juiste manier betrokken te krijgen en om een succesvolle dialoog met hen aan te gaan over de openstaande bedragen. Deze aanpak maakt het voor óns makkelijker om het geld te incasseren en voor onze opdrachtgever makkelijker om de goede relatie met zijn klant te behouden. Ons credo: ‘Get your money back. And the customer’.
Alektum biedt debiteuren de mogelijkheid om gebruik te maken van onze Plan Pay website. Met deze website assisteren wij de debiteur bij het afbetalen van zijn of haar schulden aan onze klant. Men kan hier online betalingen doen (via iDeal), een betalingsregeling aanmaken, een budget opstellen en eventueel persoonlijke gegevens bijwerken, dit alles zonder tussenkomst van een medewerker, wat mogelijk drempelverlagend werkt.
Hoe kan ik een klacht over Alektum incasso melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Alektum incasso? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Alektum incasso, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Alektum incasso contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 2 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 2 zijn opgelost. Nog 48 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Incassobureaus
2klachten in de afgelopen 12 maanden
0openstaande klachten
0klachten in behandeling
2klachten opgelost
⏱
9 wekenGem. reactietijd
📊
99%Oplossingspercentage
➡️
StabielTrend afgelopen 3 maanden
Meest voorkomende klachtcategorieën bij Alektum incasso
U kunt een klacht over Alektum incasso indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Alektum incasso. U kunt Alektum incasso ook telefonisch bereiken via 020-4177177. Bezoek ook de website van Alektum incasso op www.alektumgroup.com.
Hoeveel klachten zijn er over Alektum incasso?
Op Klacht.nl zijn in totaal 551 klachten over Alektum incasso ingediend, waarvan 2 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Incassobureaus, Algemeen, klachtmelden.
Lost Alektum incasso klachten op?
Alektum incasso lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 549 van de 551 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Alektum incasso?
De meest voorkomende klachten over Alektum incasso gaan over Incassobureaus, Algemeen, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 2 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Alektum incasso?
U kunt contact opnemen met Alektum incasso telefonisch via 020-4177177, via de website www.alektumgroup.com. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Alektum incasso actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van Alektum incasso?
Alektum incasso heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,3 op 10, gebaseerd op 72 beoordelingen.
Is Alektum incasso betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Alektum incasso een gemiddelde beoordeling van 2,3 op 10 uit 72 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 551 klachten. Of Alektum incasso betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Alektum incasso op klachten?
Alektum incasso reageert gemiddeld binnen 21 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Alektum incasso?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Alektum incasso niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Op 22 december 2014 heb ik een mailtje van Alektum incasso ontvangen dat ik nog een openstaande factuur van €90,95 heb en dat deze nu, met buiten gerechtelijke kosten, binnen 7 dagen moet gaan betalen.
De factuur datum is van... Lees meer
Goedemiddag
Ik word al een half jaar lastig gevallen d.m.v brieven en mails dat ik een open staande rekening van € 63,06 moet betalen
Maar ik heb nooit iets besteld en ontvangen van rebel , en nu word er zelfs gedreigd... Lees meer
Mijne heren/dames.
Onlangs krijg ik al 3 mails van dit bureau dat ik ergens een schuld heb.
Ik heb bij niemand een schuld en vindt het dan ook zeer vreemd dat dit incasso bureau mij met een schuld opzadelen die er niet... Lees meer
ik heb een incasso van alektum gekregen van 101,31 voor zover ik weet heb ik geen produkten besteld bij Aliaz cooperations SIA NL waar de rekening vandaan komt ik zou graag willen weten om welke produkten het gaat Lees meer
goedendag ik een paar weken geleden een pakketje thuis gestuurd van het bedrijf Tentigo Power waar ik niks van wist. daardoor had ik naar verschillende instanties gebeld zoals: fraudedesk. die adviseerde mij het terug te stuurde naar het adres in... Lees meer
Ik heb van deze firma een aangetekende E-mail en aanmaning ontvangen dar ik een schuld zou hebben bij Courlux, wie dat ook mogen zijn.
Nooit iets besteld, laat staan geleverd gekregen.
Enig speurwerk op internet gedaan, een grote oplichtersbende, zojuist aangifte gedaan... Lees meer
Eind november keer ik een pakketje van DHL. Waar niet voor getekend is geleverd..Tot mijn verbazing zaten er MaxMan pillen in die ik niet eens besteld had. Na veel mail op en neer moest ik het terugsturen maar de verzendkosten... Lees meer
Ik heb een proefpakket gratis aangeboden gekregen. Ik heb dat aanbod geaccepteerd. Er zouden geen gevolgen aan vastzitten. Toch kreeg ik ongevraagd vervolgpakketten toegezonden. Die heb ik retour afzender in de brievenbus gegooid. Toen werd er plotseling geld afgeschreven. Daar... Lees meer