Bij Alektum incasso zijn in totaal 551 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 549 opgelost (99%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 2 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.3/10 (72 stemmen). Dien een klacht in over Alektum incasso. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Alektum is één van de meest toonaangevende incassobureaus van Europa. Wij streven ernaar om het geld van onze opdrachtgevers te incasseren zonder daarbij... Lees meer >
Alektum is één van de meest toonaangevende incassobureaus van Europa. Wij streven ernaar om het geld van onze opdrachtgevers te incasseren zonder daarbij afbreuk te doen aan de relatie met de klant. Wij zetten ons in om iedere debiteur op een juiste manier betrokken te krijgen en om een succesvolle dialoog met hen aan te gaan over de openstaande bedragen. Deze aanpak maakt het voor óns makkelijker om het geld te incasseren en voor onze opdrachtgever makkelijker om de goede relatie met zijn klant te behouden. Ons credo: ‘Get your money back. And the customer’.
Alektum biedt debiteuren de mogelijkheid om gebruik te maken van onze Plan Pay website. Met deze website assisteren wij de debiteur bij het afbetalen van zijn of haar schulden aan onze klant. Men kan hier online betalingen doen (via iDeal), een betalingsregeling aanmaken, een budget opstellen en eventueel persoonlijke gegevens bijwerken, dit alles zonder tussenkomst van een medewerker, wat mogelijk drempelverlagend werkt.
Hoe kan ik een klacht over Alektum incasso melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Alektum incasso? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Alektum incasso, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Alektum incasso contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 2 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 2 zijn opgelost. Nog 48 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Incassobureaus
2klachten in de afgelopen 12 maanden
0openstaande klachten
0klachten in behandeling
2klachten opgelost
⏱
9 wekenGem. reactietijd
📊
99%Oplossingspercentage
➡️
StabielTrend afgelopen 3 maanden
Meest voorkomende klachtcategorieën bij Alektum incasso
U kunt een klacht over Alektum incasso indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Alektum incasso. U kunt Alektum incasso ook telefonisch bereiken via 020-4177177. Bezoek ook de website van Alektum incasso op www.alektumgroup.com.
Hoeveel klachten zijn er over Alektum incasso?
Op Klacht.nl zijn in totaal 551 klachten over Alektum incasso ingediend, waarvan 2 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Incassobureaus, Algemeen, klachtmelden.
Lost Alektum incasso klachten op?
Alektum incasso lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 549 van de 551 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Alektum incasso?
De meest voorkomende klachten over Alektum incasso gaan over Incassobureaus, Algemeen, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 2 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Alektum incasso?
U kunt contact opnemen met Alektum incasso telefonisch via 020-4177177, via de website www.alektumgroup.com. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Alektum incasso actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van Alektum incasso?
Alektum incasso heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,3 op 10, gebaseerd op 72 beoordelingen.
Is Alektum incasso betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Alektum incasso een gemiddelde beoordeling van 2,3 op 10 uit 72 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 551 klachten. Of Alektum incasso betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Alektum incasso op klachten?
Alektum incasso reageert gemiddeld binnen 21 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Alektum incasso?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Alektum incasso niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
ik krijg van ultra bright een brief, met de mededeling dat ik nog een openstaande rekening heb staan, deze heb ik 16 feb betaald,via incasso
79,99,
mocht u nog vragen hebben, 0619956894
g.mooy Lees meer
Een aanmaning van Alektum voor een rekening van Provital Pharma voor NIET geleverde (nutteloze) pillen.
De zinsnede " Er vanuit gaande dat u het niet zover laat komen zien wij graag u betaling tegemoet", is zeer intimiderend en zal mensen uit... Lees meer
naar aanleiding van incasso brief contact gehad daarna bewijsstukken opgestuurd , brief wel ontvangen maar verzendbewijs van postkantoor die in dezelfde envelop zat hebben ze niet ontvangen,gezien rara hoe kan dit Lees meer
Ik heb een incasso gekregen van alektum van 123.19 omdat ik een pakketje van Premium Plus zou hebben ontvangen ik heb alleen maar het proef pakketje gekregen verder niets.
Een paar keer gebeld naar Premium maar zij zeggen dat pakketje wel... Lees meer
ik krijg een incasso brief over iets wat ik niet besteld heb en al teruggestuurd heb en nu begint men te dreigen door met dik gedrukte letters te melden dat er blijkbaar andere maatregelen nodig zijn om mij te laten... Lees meer
ik nu tot 2 maal toe een pakketje toegestuurd gekregen op mijn adres met mijn naam er bij waar 3 potjes afslank pillen in zaten. ook zat hier de rekening in van €195,-
ik heb contact met hun opgenomen maar ze... Lees meer
Ik heb het pakket terug gestuurd afgemeld en ik krijg gewoon weer een nieuwe zending en een rekening van 90 euro.Ik ga hier niet mee akkoord.
Ik heb de andere niet gebruikt .
Ik heb ook een mail gestuurd en... Lees meer
Ik wilde het proefpakket van Ultrabright wel proberen en betaalde ongeveer € 4,- daarvoor.
Even later werd er € 79,- van mijn rekening afgeboekt. Ik heb dit onmiddellijk gestorneerd. Ineens blijk ik een abonnement te hebben.
Je moet we erg... Lees meer
Ik heb een aantal weken geleden een gratis proefpakket besteld bij Ultra Bright Clinic. Ik heb toen per direct mijn abonnement stopgezet, omdat ik alleen het proefpakket wilde testen. Ik ontving hierna nog een mail dat er een automatische incasso... Lees meer
Mijne Heren,
Na twee maal herhaaldelijk telefonisch contact en u te vragen op te houden met het sturen van steeds wordende incasso kosten wil ik h
graag een klacht deponeren.
ik heb u uitgelegd dat ik mijn zending netjes heb teruggestuurd naar Bio... Lees meer