T.Fransen op 21 februari 2015 over Alektum incasso in de categorie Incassobureaus
Geachte T. Fransen U heeft op klacht.nl een klacht geplaats over Alektum incasso. Alektum incasso heeft deze factuur echter niet in behandeling. Alektum verzorgt voor dit bedrijf de facturatie en debiteurenbeheer. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de levering hiervan of...
Samenvatting wordt geladen...
Een aanmaning van Alektum voor een rekening van Provital Pharma voor NIET geleverde (nutteloze) pillen.
De zinsnede ” Er vanuit gaande dat u het niet zover laat komen zien wij graag u betaling tegemoet”, is zeer intimiderend en zal mensen uit angst doen besluiten om alsnog (onterecht) te betalen.
Als Alektum excuses (namens Provital van mijn part) aanbiedt en ik verder verschoon blijf van enig contact met dit bedrijf.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Alektum incasso over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Alektum incasso in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Alektum incasso een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 23 februari 2015 om 09:50 geantwoord
Geachte T. Fransen
U heeft op klacht.nl een klacht geplaats over Alektum incasso. Alektum incasso heeft deze
factuur echter niet in behandeling. Alektum verzorgt voor dit bedrijf de facturatie en
debiteurenbeheer. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de levering hiervan of vragen hieromtrent.
U kunt het bedrijf telefonische bereiken op telefoon nummer 020-5106939.
Hopen u voldoende te hebben geinformeerd.
Alektum incasso B.V.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
