Klacht: Zonnewering met zuignap 90130 cm

Linda van der Spoel op 17 september 2022 over Aldi in de categorie Supermarkten

Aldi klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Aldi has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 9 september 2022
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 17 september 2022

Een klant heeft een klacht ingediend bij Aldi over de zonnewering met zuignap van 90x130 cm, die in de reclamefolder stond vermeld. Bij een bezoek aan de Aldi in Scheemda op zaterdag was het product echter niet beschikbaar. De klant vraagt zich af waarom het item in de folder staat als het niet geleverd is.

Mijn Klacht:

Dit stond in de reclame folder, zonnewering met zuignap 90×130
Ik ga zaterdag vroeg naar de Aldi in Scheemda
Is het product niet geleverd
Waarom staat het dan in de folder?

Gewenste Oplossing:

Als ik dit product alsnog kan kopen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aldi

Heeft op 09 september 2022 om 14:48 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer