Mijn Klacht:
Ik wil een klacht indienen over Jumbo, omdat ik vind dat het beleid rondom de voordeelkaart discriminerend is. Het is namelijk alleen mogelijk om de voordeelkaart via de telefoon aan te vragen, wat oude en arme mensen uitsluit van kortingen en aanbiedingen. Dit vind ik onacceptabel en zorgt ervoor dat een grote groep mensen niet kan profiteren van de aanbiedingen die Jumbo biedt.
Gewenste Oplossing:
Iedereen moet toegang hebben tot de aanbiedingen van Jumbo en niet uitgesloten worden op basis van hun situatie.

