Klacht: ziek van het voetzool

paartje op 23 augustus 2022 over Aldi in de categorie Supermarkten

Aldi klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Aldi has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 24 augustus 2022
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 23 augustus 2022

Een klant van Aldi heeft een klacht ingediend over bedorven sla die hij en zijn vrouw heeft gekocht, wat hen ziek heeft gemaakt. Ze zijn van mening dat de supermarkt onvoldoende controle heeft op de houdbaarheid van producten, aangezien ze regelmatig over de datum zijn. Na deze ervaring hebben ze besloten om geen aankopen meer te doen bij deze vestiging.

Mijn Klacht:

we hebben sla en als wat er bij hoort en wel daar ge halt mijn vrouwtje en ik zijn er goed ziek van geweest en het gaat om het finaal in wierinerwerf regelen matig vind ik producten aan wat gewoon 3dagen over tijd is en terug bij de kassa geeft en ik vind niet dat ze daar wat aan doen want dan krijg je te horen ja we vergeten ook wel eens wat maar het mag toch niet zo zijn dat ik daar elke keer naar moet kijken hier bij hebben me vrouw en ik besloten om daar niets meer te halen als je daar tog aleen maar voetzool van overdatem krijg

Gewenste Oplossing:

Bericht van jullie

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aldi

Heeft op 24 augustus 2022 om 14:19 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer