137336 op 21 december 2021 over Aldi in de categorie Supermarkten
Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Een klant heeft een blik zalmfilets van Aldi geopend en beschrijft de smaak als zeepachtig, wat leidde tot een onaangename ervaring. De klant vond de smaak zo afschuwelijk dat hij het product onmiddellijk heeft uitgespuugd en zijn mond heeft gespoeld. Deze ervaring heeft ervoor gezorgd dat de klant het product in de toekomst niet meer wil consumeren.
Ik had zonet een blik zalmfilets geopend. Ik neem een hap en het smaakt niet naar vis maar naar zeep. Alsof ik net een lepel dreft in mijn mond gestoken had. Afschuwelijke smaak, heb het meteen moeten uitspugen en daarna mijn mond gespoeld. Ik eet dit nooit meer.
Tracking-code: HFG21032421.
Ik wil dat degene verantwoordelijk hiervoor, zich excuseert. Trackingcode staat erbij.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen
Heeft op 15 december 2021 om 15:02 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
