Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
De theezakjes plakken vast aan de buitenste zakjes en scheuren dan kapot. Heel doosje thee kunnen weggooien.
Een klant heeft ervaren dat de zakjes van de Westminster groene thee met cranberry vastplakken aan de verpakkingszakjes, waardoor ze vaak kapotgaan en niet meer bruikbaar zijn. Deze klacht is inmiddels opgelost.
De zakjes van de westminster groene tea Grenberry plakken vast aan de verpakkingszakjes en gaan dan altijd kapot zodat ze niet meer te gebruiken zijn.
Ik ben tevreden als dit euvel wordt opgelost en ik de theezakjes normaal kan gebruiken. .
Een nieuw pakje thee
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 15 augustus 2023 om 16:47 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 15 augustus 2023 om 19:13 geantwoord
(10)
De theezakjes plakken vast aan de buitenste zakjes en scheuren dan kapot.
Heel doosje thee kunnen weggooien.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
