Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Een klant van Aldi in Tilburg was teleurgesteld over de service nadat hij een verkeerd product had gekocht en zijn bonnetje kwijt was. Ondanks dat hij een aanzienlijk bedrag aan boodschappen had gedaan, weigerde de leidinggevende hem te helpen en stuurde hem weg. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik was bij de Aldi in Tilburg in west
Ik heb een verkeerd product gekocht en had het nog op mijn app staan van mijn ING € 800 boodschappen en ik gedaan maar ik was het bonnetje kwijt de leidinggevende zoiets vertikte het om mij te helpen en ik werd zo weer weggestuurd als een hond
Ik wil graag het ongeopende product bewatering computer terug brengen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 12 september 2022 om 11:50 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
