Mevr van der Ketk op 06 januari 2023 over Aldi in de categorie Supermarkten
Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Na een online bestelling van een terrasverwarming via de outlet winkel van Aldi, heeft de klant na zes weken nog steeds geen product ontvangen. De klant voelt zich opgelicht en uit haar onvrede over de situatie. De klacht is inmiddels opgelost.
Goedenavond.
Wij hebben een terrasverwarming besteld bij jullie online. Dit ging via de outlet winkel. We werden doorgestuurd en nu na 6 weken nog geen terras verwarming. Wij voelen ons opgelicht en dit voelt niet goed. Ik weet niet of er meerdere klachten zijn binnen gekomen maar wil het jullie laten weten.
Mvg Bernadette van der Kerk
Ik wil gewoon graag een terrasverwarming.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 27 december 2022 om 10:14 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
