Klacht: Te vroeg dicht

Amberlandaaaa op 11 april 2022 over Aldi in de categorie Supermarkten

Aldi klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Aldi has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 13 april 2022
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 11 april 2022

Een klant van Aldi op het Transvaalplein heeft geklaagd dat de supermarkt vijf minuten voor sluitingstijd, om 19:55 uur, al gesloten was, terwijl de officiële sluitingstijd 20:00 uur is. De klant benadrukt dat de winkel tot het aangegeven tijdstip open moet blijven. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

5 voor 8 zijn ze dicht gegaan terwijl ze 8 uur pas dicht zijn klant is koning hun moeten tot 8 uur blijven aldi transvaalplein!!!!

Gewenste Oplossing:

gewoon tot sluitingstijd 20:00 dicht zoals het op de openingstijden staat

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aldi

Heeft op 13 april 2022 om 11:54 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer