Klacht: Taaie verse broodjes

Janvherk op 20 mei 2022 over Aldi in de categorie Supermarkten

Aldi klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Aldi has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 25 mei 2022
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 20 mei 2022

Een klant van Aldi heeft gemeld dat de versgebakken broodjes de laatste weken droger en taaier zijn geworden, wat zelfs problemen oplevert voor hun hond. Voorheen was de klant altijd tevreden over de kwaliteit van het brood. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

We nemen dagelijks brood van de aldi altijd zeer tevreden geweest
Maar sinds enkele weken worden de broodjes die daar vers gebakken zouden zijn steeds droger en taaier zelfs de hond heeft er moeite mee

Gewenste Oplossing:

Zorgen dat de broodjes vers zijn zoals men beloofd

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aldi

Heeft op 25 mei 2022 om 12:21 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer