Mahvash op 31 januari 2023 over Aldi in de categorie Supermarkten
Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Een klant heeft een pot zongedroogde tomaten van Aldi gekocht en ontdekte bij het eten een stuk glas tussen de tomaten. Na het openen van de pot bleek er nog een groot stuk glas aanwezig te zijn. De klant vraagt om het product uit het assortiment te verwijderen.
Ik heb gisteren twee porjes Zongedroogde tomaten gekocht.
Ik heb het vanochtend geopend en een paar tomaten op mijn boterham gedaan en gegeten. Halvewegen had ik glas tussen de tanden gehoord, breken. Heb ik in de pot gekeken en ja hoor een grote stuk glas nog steeds in de potje. Ik vind dit product moet uit assortiment gehaald worden.
Ik weet niet wat Aldi gaat beslissen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 31 januari 2023 om 16:31 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
