Klacht: Spaaractie glazen

Rigo laureys op 18 april 2023 over Aldi in de categorie Supermarkten

Aldi klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Aldi has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 11 april 2023
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 18 april 2023

Een klant van Aldi heeft geklaagd over de spaaractie voor Disney glazen, die tot 8 april loopt. Bij een bezoek aan de Aldi in Aarschot op 4 april waren de glazen echter niet beschikbaar. De klant beschouwt dit als oneerlijke reclame en overweegt om als klant weg te gaan en negatieve reclame te maken als er geen oplossing komt.

Mijn Klacht:

Wij spaarden voor Disney glazen . De spaaractie duurt tot 8april . Wij melden ons vandaag 4 april aan bij Aldi Aarschot . De glazen zijn niet te verkrijgen . Oneerlijke reclame die wij niet aanvaarden en als er geen oplossing voor is dan zijn wij als klant weg . Wij zullen in die zin ook reclame maken voor jullie.

Laureys

Gewenste Oplossing:

Het verkrijgen van de glazen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aldi

Heeft op 11 april 2023 om 15:50 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer