Klacht: Smaak volle kwark Milsani

Willemijn 15 op 31 augustus 2023 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik eet al jaren de volle kwark van Milsani die ik bij de Aldi koop. Sinds de verpakking recentelijk is veranderd is ook de smaak/samenstelling anders geworden. De volle smaak en de stevige/dikke structuur zijn verdwenen. De kwark is nu zuu van smaak en redelijk vloeibaar geworden. Zeker geen verbetering! Blijft dit zo?

Gewenste Oplossing:

Ik zou heel blij en tevreden zijn als de kwark in ieder geval de oude smaak terug krijgt (dus niet zuur). De consistente ook weer dikker!
Dit WAS heerlijke kwark maar de huidige uitvoering is dat niet.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aldi

Heeft op 31 augustus 2023 om 16:16 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Willemijn 15

Heeft op 31 augustus 2023 om 20:36 geantwoord

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Ik had graag willen weten of er meer klachten waren geweest over dit product. De reactie van Aldi biedt geen oplossing, het is een standaard antwoord waar ik niet veel aan heb.

Alle klachten die gemeld zijn door Willemijn 15