Klacht: Smaak cola

vivian brok op 23 maart 2022 over Aldi in de categorie Supermarkten

Aldi klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Aldi has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 24 maart 2022
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 23 maart 2022

Een klant van Aldi heeft klachten over de smaak van River cola, die volgens hem recentelijk veranderd is naar een meer sinaasappelsmaak. Ondanks meerdere proeven met anderen, blijft de klant teleurgesteld en durft hij de cola niet meer te kopen, uit angst voor verspilling van zijn geld. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik drink al zolang ik kan herrineren River cola. Nu sinds vorige week heb ik al een stuk of 10 blikjes kunnen weg gooien omdat ze meer naar sinas smaken dan naar cola en ik vind het behoorlijk smerig. Heb het nog 3 man laten proeven dus het ligt niet aan mij. Vind dit zo jammer. Want River was mijn favoriete cola. Nu durf ik heb niet meer te kopen omdat het zonde is van mijn geld

Gewenste Oplossing:

Nou ja ik weet het niet. Ik wil graag gewoon weer lekkere river cola drinken. En niet met een bijsmaak. Je ruikt het zelfs al

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aldi

Heeft op 24 maart 2022 om 12:16 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer