Klacht: Scheurtje in bovengebit

Fem Rutjesleijser op 06 april 2022 over Aldi in de categorie Supermarkten

Aldi klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Aldi has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 11 april 2022
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 6 april 2022

Een klant van Aldi heeft een klacht ingediend over een duoslaatje dat hij op 12 maart 2022 kocht. Bij de eerste hap hoorde hij een krak en raakte zijn bovengebit beschadigd, wat leidde tot tandartskosten. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik had een duoslaatje gekocht op zaterdag 12 maart 2022..
En bij de eerste hap leek het alsof ik op een steentje of een hard stukje maïs beet ..waarop ik meteen een krak hoorde in bovergebit en er een scheurtje in kwam.
Hiervoor heb ik tandarts kosten gemaakt..

Gewenste Oplossing:

Tegemoetkoming in de tandarts kosten hiervoor.waneer de rekening binnenkomt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aldi

Heeft op 11 april 2022 om 14:01 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer