Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Een klant heeft een klacht ingediend over de All Seasons spinazie van Aldi, die vol zand bleek te zitten na het koken. Dit maakte het product ongeschikt voor consumptie, wat de klant als ongebruikelijk en teleurstellend ervaart. De klacht is inmiddels opgelost.
wij hadden die all seasons spinazie gewassen gekocht
en za,vonds in de pan gedaan en gekookt
wat bleek het zat vol met zand
niet te eten nog nooit meegemaaakt zo iets
gln8711393000004
3 07 45
dat is product middel
zou niet weten meld het gewoon om dat het dus niet allen om een zak zal gaanm vandaar
product nummer er bij gedaan
zou leuk vinden als je voor je melding iets krijgt tuurlijk
maar hoort niet dat zand in zit
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 28 oktober 2022 om 14:54 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
