Klacht: Rooibos thee aardbei slagroom.

Jenngem op 15 juli 2023 over Aldi in de categorie Supermarkten

Aldi klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Aldi has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 7 juli 2023
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 15 juli 2023

Een klant van Aldi vraagt om de terugkeer van zijn favoriete rooibos thee met aardbei en slagroom in het assortiment. Hij geeft aan dat hij nu vaker naar de Lidl gaat en daardoor Aldi minder bezoekt, wat nadelig is voor de omzet van de supermarkt. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik weet niet of het nut heeft en aldi deze klachten leest, maar aldi brengt u alstublieft mijn lievelings thee weer terug in het assortiment, toen deed ik boodschappen in de winkel, nu ga ik tegenwoordig naar de lidl.
Jammer voor de omzet van aldi, ik kom er nu zelden of nooit.

Gewenste Oplossing:

Thee terug in het assortiment

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aldi

Heeft op 07 juli 2023 om 16:57 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer