Klacht: Rooibos Natuur uit assortiment

Ingeborg Rietveld op 26 februari 2022 over Aldi in de categorie Supermarkten

Aldi klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Aldi has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 16 februari 2022
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 26 februari 2022

Een klant van Aldi uit zijn verdriet over het verwijderen van Rooibos Natuur uit het assortiment, aangezien hij deze thee de hele dag door drinkt. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik ben verdrietig dat de Aldi Rooibos Natuur uit het assortiment haalt. Ik drink deze thee nl. de hele dag.

Gewenste Oplossing:

Terug in het assortiment

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aldi

Heeft op 16 februari 2022 om 14:31 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Ingeborg Rietveld

Heeft op 16 februari 2022 om 21:29 geantwoord

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

U meldt dat u de klacht zojuist al beantwoord hebt, maar ik zie niets staan en heb ook anderszins geen reactie ontvangen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer