Klacht: Reclame tv

F.verschuure Verschuure op 28 maart 2023 over Aldi in de categorie Supermarkten

Aldi klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Aldi has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 24 maart 2023
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 28 maart 2023

Een klant van Aldi uit zijn onvrede over het feit dat het brood dat hij koopt bevroren uit de oven komt, wat volgens hem niet overeenkomt met de reclame op televisie. Hij vindt het onbegrijpelijk dat de situatie zo is en uit zijn frustratie hierover. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Bij ons komt het brood bevroren uit de oven
Hoe onbenullig kun je zijn

Slaat helemaal nergens op de reclame op tv van het brood

Gewenste Oplossing:

Aan passen en of verwijderen van de reclame op tv

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aldi

Heeft op 24 maart 2023 om 14:58 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer