Klacht: Reclame in krantje

Sieraad op 17 september 2022 over Aldi in de categorie Supermarkten

Aldi klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Aldi has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 9 september 2022
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 17 september 2022

Een klant van Aldi heeft herhaaldelijk ervaren dat geadverteerde producten, zoals zonwering, niet beschikbaar zijn in de winkel, ondanks dat deze in de reclame zijn vermeld. Dit heeft geleid tot frustratie, aangezien dit niet de eerste keer is dat dit voorkomt. De klant hoopt dat het bedrijf hier iets mee doet.

Mijn Klacht:

3 sept zonwering in de reclame kom je in de winkel na het te vragen waar het ligt wordt er gezegd NEE SORRY NIET BINNEN GEKREGEN wat de zoveelste keer is dat je voor niks die kant oprijdt.
Gebeurt het nou 1 keer NEE het is de zoveelste keer dat het er niet is of is uitverkocht of niet geleverd wordt er schijtziek van.Hopelijk doen jullie hier wat mee.

Gewenste Oplossing:

Dat het als nog geleverd wordt en of andere oplossing

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aldi

Heeft op 09 september 2022 om 14:42 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer