Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Een klant ontdekte plastic schilfers in het nieuwe brood dat hij bij de Aldi had gekocht. De schilfers waren ongeveer een centimeter lang en leken niet thuishoren in het product. De klacht is inmiddels opgelost.
Gisteren deden wij zoals altijd boodschappen bij de Aldi. Vanmorgen brak ik het nieuwe brood aan, en in het brood zaten plastic schilfers. Het lijkt mij dat dit niet hoort. Echt witte stukken hard plastic van ongeveer een centimeter lang.
Een passende oplossing zoals een vergoeding en dat deze soort van brood uit dat schappen wordt gehaald.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 01 juni 2022 om 11:52 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
