Klacht: Over datum

WIM Diepeveen op 17 november 2022 over Aldi in de categorie Supermarkten

Aldi klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Aldi has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 17 november 2022
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 17 november 2022

Een klant heeft geconstateerd dat versproducten bij de Aldi in Veenendaal regelmatig op of over de houdbaarheidsdatum zijn. Ondanks meldingen aan het personeel lijkt de situatie te verergeren. De klant heeft ook een melding gedaan bij de NVWA en vindt het moeilijk om contact op te nemen met Aldi via hun website.

Mijn Klacht:

De vers produkten bij Aldi op het Slotenmaker de Bruineplein in Veenendaal zijn sinds een week of 6 regelmatig op of over datum. Vaak worden produkten aan gevuld op houdbaarheids datum of er na.
Heb dit gemeldt bij personeel maar het lijkt erger te worden. Op 15-11 bij de NVWA gemeldt.

Kan op de webside van Aldi geen mailadres vinden, slecht.

Met vriendelijke groet
Wim

Gewenste Oplossing:

Vers produkten op tijd bij vullen en niet dagen in het magazijn laten staan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aldi

Heeft op 17 november 2022 om 16:43 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer