Mijn Klacht:
Ik ben op [datum] naar de Aldi aan Veldhoflanden 5 in Enschede gegaan om mijn boodschappen te doen. Toen ik in de rij stond bij de kassa, was het druk en moest ik naar kassa 1. Een jonge man die achter de kassa werkte, hielp een vrouw die later in de rij kwam staan, terwijl ik eerder aan de beurt was. Dit vond ik onterecht en frustrerend, omdat hij mij niet heeft geholpen. Ik vind dat deze medewerker beter behandeld kan worden.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek Aldi om deze medewerker hierop aan te spreken, zodat zo'n situatie in de toekomst niet meer voorkomt.
