Klacht: Onbeschofte medewerkster

Izabela0121 op 08 februari 2023 over Aldi in de categorie Supermarkten

Aldi klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Aldi has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 8 februari 2023
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 8 februari 2023

Een klant van Aldi Oosterbeek heeft herhaaldelijk een medewerkster betrapt die tijdens het werk videobelt met haar partner, waarbij de gesprekken seksueel getint zouden zijn. Dit heeft de klant ertoe aangezet om geen boodschappen meer te doen bij deze vestiging, vooral vanwege de impact op haar kinderen. De klant hoopt dat het management actie onderneemt.

Mijn Klacht:

Tijdens het boodschappen doen bij Aldi Oosterbeek is me meerderen keren opgevallen dat een medewerkster videobelt met haar partner. Deze gesprekken zijn seksueel getint. Dit is niet de eerste keer dat die voorval plaats gevonden heeft. Op dit moment doe ik geen boodschappen meer bij Aldi Oosterbeek aangezien mijn kinderen detail gebruik hoven aan te horen het betreft zwart haar. Ik hoop van harte dat er iets aan gedaan wordt.

Gewenste Oplossing:

Dat deze medewerker aangesproken wordt op deze gedraag.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aldi

Heeft op 08 februari 2023 om 11:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer