Mijn Klacht:
Ik sta er altijd weer versteld hoe onbeschoft en onverschillig personeel van de Aldi Haren GN is. Een enkele uitgezonderd. Nooit klachten bij JUMBO, AH en Lidl gehad. Het lijkt wel of ze er bij de Aldi er op selecteren.
Als er een klacht is, wordt je niet serieus genomen, als er een vraag is,, wordt er gezucht . Als je ergens niet bij kan en vraagt even te helpen kijken ze of ze net te horen krijgen dat ze 4 uur moeten overwerken Wil je voor mij even de wc papier pakken? Er staat een stelling voor.
“Welke wordt er gesnauwd.
rechtsboven zeg ik
Antwoord geïrriteerd Ja welke zeg ik (tjongejonge)
Zag een tijdje terug een oude vrouw voor de deur onderuit gaan, was wat nat en glad bij de deur
Ik melde dat met de vraag of het droog gemaakt kon worden, omdat het gevaarlijk was.
Antwoord: is niet binnen, niet mijn verantwoordelijkheid
Ik hoor andere mensen er ook heel vaak over praten.
Gewenste Oplossing:
Misschien het personeel eens duidelijk maken dat beleefdheid het minimum is wat een klant kan verwachten
