Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Een klant heeft een zak Notenmelange met cranberry's gekocht, maar ontdekte dat er voornamelijk rozijnen in zaten en nauwelijks noten of cranberry's. De klacht werd ingediend op 2 juli 2023 en is inmiddels opgelost.
Ik heb een zak Notenmelange gekocht met cranberry 325 gram.
In zak zaten 3 noten geen cranberry’s eigelijk heel veel rozijnen
Ik neem aan dat dit niet de bedoeling is ik heb de zak op 2-07-23 gekocht.
Mvg Thea Bosch
Een normale zak met de inhoud die ze zeggen wat er in zou moeten zitten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 12 juli 2023 om 11:18 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
